Організатор:

Власник Платформи/Сайту або особа, якій власник Сайту доручив виконувати будь-які дії, необхідні для забезпечення роботи Сайту та для забезпечення взаємодії з Користувачами

Користувач:

Будь-яка особа що відвідує Сайт, незалежно від мети відвідування.

Баланс:

Cума коштів на рахунку Клієнта, які він може використати для оплати Сесій Спеціалістів.

Платформа та/або Сайт та/або Сервіс:

Сукупність даних (тексти, графіка, дизайнерські елементи, фотографії, відео, програмне забезпечення та інші результати інтелектуальної діяльності), які логічно та функціонально пов’язані між собою, об’єднані єдиною структурою і доступні під доменним ім’ям psychology-platform.online. Сайт забезпечує можливість доступу користувачів до інформації, взаємодії між Спеціалістами та Клієнтами, а також реалізації інших функцій, передбачених умовами цього Договору.

Клієнт:

Особа, що користується послугами Платформи для отримання психоаналітичної допомоги.

Консультація та/або Сесія:

Консультація або сеанс, що надається Спеціалістом Клієнту через Платформу.

Спеціаліст:

Особа, яку залучає Організатор для надання відповідних консультативних послуг у вигляді порад та рекомендацій щодо вирішення життєвих проблем. Така особа проходить відповідну перевірку Організатором та верифікацію знань.

Замовник:

Фізична особа, яка володіє відповідною цивільною право- та дієздатністю у розумінні положень діючого законодавства України і приєднується до умов цього Договору.

Акцепт:

Надання Замовником повноı̈ та безумовноı̈ відповіді Організатору на пропозицію укласти договір про надання послуг Спеціалістом із застосуванням Платформи, шляхом заповнення направлення запиту на проведення первинної консультації.

Месенджер:

Безкоштовний мобільний додаток, який використовується для обміну миттєвими повідомленнями, фотографіями, відео, аудіозаписами, а також для проведення групових чатів. Серед найбільш поширених застосунків – Telegram, Viber, WhatsApp та інші.

Матеріал:

Письмова консультація або інші інформаційні матеріали, що залишаються після усної консультації, включаючи PDF-файли, відео, аудіозаписи, чек-листи тощо. Вони передаються Замовнику як результат наданих консультаційних послуг. Передача може здійснюватися як у вигляді окремого документа чи файлу, так і у формі повідомлення через соціальні мережі чи месенджери в рамках діалогу між Спеціалістом та Замовником.

10.1. Загальні положення:

Уся інформація, що стала відомою Сторонам у процесі укладення або виконання цього Договору, яка не є публічною, вважається конфіденційною. Це стосується як інформації, переданої безпосередньо Сторонами, так і від третіх осіб, за умови її невідомості широкому колу осіб та наявності заходів щодо її захисту.

10.2. Обов’язок нерозголошення:

Сторони погоджуються не розкривати, не передавати та не використовувати конфіденційну інформацію у будь-який інший спосіб, крім як для належного виконання Договору, як протягом строку його дії, так і після його завершення.

10.3. Права Замовника:

Уся конфіденційна інформація, що була передана Замовником, залишається його власністю. Після завершення співпраці Організатор і Спеціаліст зобов’язані не розголошувати таку інформацію та повернути документи, які містять конфіденційні дані (крім тих, що залишаються в Організатора згідно з законом).

10.4. Винятки з режиму конфіденційності:

Обов’язок нерозголошення не діє у випадках, коли є обґрунтована підозра щодо: (1) загрози життю або здоров’ю Клієнта; (2) загрози третім особам. У такому разі Спеціаліст або Організатор мають право передати відповідну інформацію до компетентних органів у межах чинного законодавства України.

10.5. Публічність інформації про Спеціаліста:

Спеціаліст надає згоду на розміщення інформації про свою співпрацю з Платформою на Сайті, а також погоджується з можливістю її індексації пошуковими системами. Це не вважається порушенням конфіденційності.

10.6. Цифровий слід:

Організатор не несе відповідальності за збереження інформації про співпрацю з Спеціалістом у результатах пошукових систем. Спеціаліст приймає та визнає існування такого цифрового сліду та не може пред’являти претензій з цього приводу, у тому числі в майбутньому.