Людина часто не розуміє справжніх причин своїх проблем. Наприклад, тривога чи повторювані труднощі у стосунках можуть мати глибинне джерело в дитячому досвіді або витіснених переживаннях.

В процесі психоаналізу аналізант регулярно зустрічається з психоаналітиком і вільно говорить про все, що спадає на думку – це називають вільними асоціаціями. В такому процесі може включатись опір – коли людина уникає важливих тем. Перенесення теж являється частиною процесу. Це коли аналізант починає ставитись до аналітика так, як колись ставився до значущих людей (батьків, партнерів).

Аналітик допомагає побачити ці несвідомі процеси, інтерпретує їх і створює умови, щоб аналізант міг їх усвідомити та прожити по-новому. Завдяки цьому поступово зменшуються симптоми (тривога, депресія, внутрішні конфлікти), людина краще розуміє себе, свої бажання та може вільніше будувати стосунки.

Тому перед психоаналітиком постає завдання – допомогти аналізанту доєднати цю енергію до її істинної причини та прожити ситуацію.

Депресія - це ситуація, коли людина не здатна проявити агресію на зовнішній світ в силу своєї історії. Депресія стається в ситуації втрати (рідних, близьких, любові, соціального статусу, фінансових статків, тощо). Психоаналіз дає можливість людині отримати новий досвід в психоаналітичному просторі, де можна і не страшно проявляти свої почуття і емоції, в тому числі і агресію на втрату обєкта любові. Психоаналітик може допомогти розвернутись цьому досвіду своєю поведінкою або інтерпретацією і коли аналізант почне агресувати, не буде його за це осуджувати, а просто скаже: «Ви маєте право на свої почуття» (як приклад).

В процесі першої зустрічі аналізант та психоаналітик приймають рішення чи можлива для них в подальшому сумісна робота. Це рішення приймається на основі декількох факторів: реалістичність запиту аналізанта, мотивованості, фінансових можливостей, розуміння процесу.

А от підходить онлайн-робота людині чи ні, вирішується на перших діагностичних зустрічах, бо є нюанси такої роботи, що залежать від структурних особливостей особистості аналізанта.